الظروف
سيتم استخدام أي معلومات شخصية يتم تلقيها فقط لملء طلبك. لن نبيع أو نعيد توزيع معلوماتك لأي شخص.
سياسة الاسترجاع
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك بنسبة 100٪ ، يمكنك إرجاع طلبك واسترداد أموالك بالكامل. يمكنك إرجاع مشترياتك لمدة تصل إلى 120 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في الحالة التي تلقيتها بها وفي العلبة الأصلية و / أو العبوة الأصلية.
سياسة الشحن
عادة ما يتم شحن جميع الطلبات في يوم العمل التالي.
للطلبات الدولية يرجى الاتصال بنا لمعرفة أسعار الشحن.
بضائع تالفة
إذا استلمت بضائع تالفة ، فيرجى الاحتفاظ بها في العبوات الأصلية والاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني بصورة للمنتجات التالفة على الفور دون الحاجة إلى معرفة سبب الضرر. أمامك 7 أيام للمطالبة من تاريخ الوصول ، وإلا فلن تتمكن من ذلك وسنقوم باستبدال البضائع التالفة دون أي رسوم إضافية.
ترتيب غير صحيح
إذا تلقيت شحنة منا بأي مزيج مختلط (أي نوع خاطئ من زيت الزيتون ، الحجم ، المنتج ، إلخ) من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلينا مع صورة لما تلقيته وسنضع الانتباه السريع إليه. لا تتخذ شركة الارض قرارًا نهائيًا أو بديلًا بدون موافقتك وتتوقع نفس الشيء في المقابل. عليك إرسال مطالبة في غضون 7 أيام من التسليم ، وإلا فلن تتمكن